1.面帶微笑

2.氣質純樸

3.不隨便向朋友借錢

4.背後說別人好話

5.聽到某人說別人壞話時只微笑

6.過去的事不全讓人知道

7.尊敬不喜歡你的人

8.對事無情，對人有情

9.多做自我批評

10.為別人喝彩

11.知道感恩

12.學會聆聽

13.說話常用“我們”